En el iPhone no existe un único sitio de «escaneos»: cada vía de escaneo guarda en su propia casa, y por eso un documento que escaneaste la semana pasada parece haberse esfumado.
Depende de dónde escanearas. Notas deja el escaneo dentro de la nota en la que estabas. Archivos lo guarda en la carpeta que tuvieras abierta. Mail lo adjunta al borrador y no conserva nada. Las fotos de documentos hechas con la cámara van a la fototeca. Una app de escaneo mantiene los escaneos en su propia biblioteca, la única vía en la que están todos en el mismo sitio.
El escaneo vive dentro de la nota que estaba abierta cuando tocaste la cámara: como archivo no existe en ningún otro lugar del teléfono. Abre Notas y busca la nota; si no recuerdas cuál, busca en Notas una palabra que sepas que está en el documento, o abre la vista de adjuntos (el círculo con tres puntos sobre la lista de notas y luego «Ver archivos adjuntos») para ver todos los escaneos de todas las notas.
Suelen fallar dos cosas. El escaneo está en otra cuenta: mira en la lista de carpetas si hay notas guardadas en Gmail u otra cuenta en vez de en iCloud. O la nota se borró, en cuyo caso mira en la carpeta «Eliminados recientemente» de Notas, que las guarda 30 días.
Para sacar un escaneo de Notas como archivo, ábrelo dentro de la nota, toca Compartir y guárdalo en Archivos o envíalo. Hasta entonces solo existe como parte de la nota.
La acción «Escanear documentos» de Archivos guarda el PDF en la ubicación que tuvieras abierta al empezar: una carpeta de iCloud Drive, «En mi iPhone» o un servicio conectado. Si no lo encuentras, abre Archivos, ve a la pestaña «Explorar» y mira primero en «Recientes»: un escaneo reciente casi siempre está arriba.
Si aun así nada, busca en Archivos «Escaneado»: el nombre que iOS da por omisión a estos archivos es «Documentos escaneados» o «Documento escaneado» más la fecha, así que todos los que nunca renombraste responden a eso. Mira tanto en iCloud Drive como en «En mi iPhone», porque el lugar de guardado sigue a donde estabas, no a donde crees que estabas.
Escanear dentro de un borrador de Mail adjunta el documento a ese correo y no guarda nada en ningún otro sitio. ¿Enviaste el correo? El escaneo está en la carpeta Enviados, adjunto al mensaje. ¿Descartaste el borrador? Se fue con él.
Hecho con la Cámara, el «escaneo» es solo una foto: está en la fototeca con todo lo demás. Busca en Fotos un texto que recuerdes de la página; la fototeca lee texto en las imágenes y a menudo lo encuentra.
Un escaneo que te enviaron está donde lo dejaste: en la conversación de Mensajes, en el correo de Mail o en Archivos si lo guardaste expresamente. Las descargas de Safari van por omisión a la carpeta Descargas de Archivos.
Cada una mantiene su propia biblioteca dentro de la app. El escaneo está ahí: abre la app, no Archivos. Que además se vea desde fuera depende de lo que la app exponga.
Que los escaneos desaparezcan no es descuido: es que cada vía guarda en un sitio distinto y ninguna te dice dónde. Tres hábitos lo terminan:
Montarlo cuesta una tarde una sola vez: guardar documentos importantes en el iPhone cubre la estructura de carpetas y la copia de seguridad que hace que la biblioteca sobreviva a un teléfono perdido.
Dónde mirar depende, otra vez, de la vía. Una nota borrada (y el escaneo dentro) está en «Eliminados recientemente» de Notas durante 30 días. Un archivo borrado en Archivos va a «Eliminados recientemente» de Archivos, también 30 días. Una foto borrada va a «Eliminados recientemente» de la fototeca, misma ventana. En ScanLens, los documentos borrados pasan a la Papelera antes de desaparecer del todo.
Si el escaneo solo existió como adjunto de un correo o un mensaje, nunca fue un archivo aparte: recupéralo buscando la conversación, no rebuscando en el sistema de archivos.
Donde los ponga la herramienta con la que escaneaste: Notas deja el escaneo dentro de la nota, Archivos guarda en la carpeta abierta, Mail lo adjunta al borrador, la Cámara pone la página fotografiada en la fototeca y las apps de escaneo mantienen sus propias bibliotecas. En iOS no hay una única carpeta de escaneos.
Dentro de la propia nota: un escaneo de Notas es parte de la nota, no un archivo en Archivos. Abre Notas y busca una palabra del documento, o usa la vista de adjuntos para ver todos los escaneos. Para convertir uno en archivo, ábrelo en la nota y compártelo a Archivos.
Archivos guarda el escaneo en la ubicación que estuviera abierta al empezar, y eso pasa fácilmente desapercibido. Mira primero en «Recientes» y luego busca «Escaneado»: todos los nombres que asigna iOS lo contienen. Revisa tanto iCloud Drive como «En mi iPhone».
Búscalo por lo que está escrito en él y no por el nombre. La fototeca encuentra texto dentro de las fotos, y ScanLens lee en el dispositivo cada documento de su biblioteca, así que una palabra de la página —un nombre de empresa, un importe, un número de serie— lo devuelve.
Normalmente sí, dentro de 30 días: Notas, Archivos y Fotos tienen cada uno su zona «Eliminados recientemente», y ScanLens tiene Papelera. Un escaneo que solo existía como adjunto de correo se recupera encontrando el correo, no el archivo.
Escanea con una herramienta que lleve una biblioteca en vez de esparcir archivos. En ScanLens cada escaneo e importación cae en la misma biblioteca con búsqueda, y activar la copia en iCloud significa que toda la colección sobrevive a un teléfono perdido o sustituido.