先打开扫描时使用的应用，再检查其中的文稿、保存时选择的文件夹，或包含附件的信息。
备忘录将扫描件保存在对应的备忘录中；文件将 PDF 保存到你选择的位置；预览创建的 PDF 可从文稿列表打开。邮件扫描件是草稿或已发送邮件的附件，相机拍摄的图片在照片中。使用 ScanLens 扫描时，请检查文稿库。
打开备忘录，搜索备忘录标题或文稿中有辨识度的词语。如果可以选择搜索范围，请选择所有账户，并检查当时使用的账户下的文件夹。
在备忘录列表中打开三点菜单，选择查看附件。长按扫描件缩略图，再选择在备忘录中显示，即可打开对应的备忘录。锁定备忘录的附件不会出现在此列表中。参见Apple 的备忘录附件指南。
要另存为 PDF，请打开备忘录中的扫描件，点击分享，选择存储到文件并指定文件夹。参见Apple 关于查找丢失备忘录的说明。
打开文件并查看最近项目，然后通过浏览检查 iCloud 云盘、我的 iPhone 和使用过的存储服务。扫描后可以先选择位置再保存，参见Apple 的文稿扫描说明。
如果记得部分文件名，可以搜索该名称。否则，按日期排列可能的文件夹并查看 PDF 缩略图。默认名称并不固定，只搜索“扫描”可能找不到文稿。
在 iOS 26 或更新版本中，打开预览，在文稿列表中查找 PDF。确认名称及保存位置，也可以从文件应用打开同一位置。Apple 的预览扫描指南介绍了将扫描件创建为 PDF 的操作。
邮件或信息：打开原来的对话，或检查相应邮件账户中的草稿及已发送邮件。附件不会自动在文件应用中生成独立副本；如有需要，请选择文件夹并保存。
相机或 Safari：在照片中按拍摄日期查找文稿照片。对于下载的 PDF，请检查文件中的下载文件夹，以及 Safari 设置里选择的下载位置。
扫描应用：检查使用过的应用、文稿列表和选定的导出位置。不同应用的存储方式不同。在 ScanLens 中，先查看文稿库及其文件夹。
文件夹整理与备份检查方法见在 iPhone 上保管重要文件的指南。
文件：打开浏览 → 最近删除。从 iCloud 云盘或我的 iPhone 删除的文件可在此保留最多 30 天；从最近删除中移除后便会永久删除。参见Apple 的文件恢复说明。
备忘录、照片或 ScanLens：检查原应用的最近删除项目，或 ScanLens 的回收站。按照其中显示的恢复选项和剩余期限操作。条件取决于应用及账户；找不到文稿不代表一定存在备份。
备忘录中的扫描附件不会自动在文件应用里创建 PDF。请打开扫描件本身，点击分享，选择存储到文件并确认目标文件夹。
打开扫描时使用的应用，缩小日期范围并查看缩略图。在文件中按日期排列可能的文件夹。不要只依赖某个默认文件名或全文搜索。
应用可能尚未识别该文字，或没有将其加入搜索索引。请尝试文稿名称或按日期浏览。备忘录搜索不会读取锁定备忘录的正文，需要单独查看这些备忘录。
检查原应用、存储账户和同步状态。仅保存在我的 iPhone 中的文件需要转移，或从包含该文件的备份恢复。抹掉旧手机前，请先在新手机上确认文稿可用。
ScanLens 是一款面向 iPhone 的免费应用。将文稿整理到文件夹中，按名称或已识别的文字搜索。如果某个词语没有结果，请浏览文稿库并检查扫描件。